2009年11月27日下午3時，在集團(tuán)二樓會議室召開了集團(tuán)質(zhì)量活動月總結(jié)大會，會議開始由本次活動月組長黃德迪副總裁做了總結(jié)報告，她說，在本次活動月過程中，全體員工積極參與，開展了多項(xiàng)有價值和有意義的活動，通過知識競賽、市場客戶回訪、客戶滿意度調(diào)查、現(xiàn)場整理，QC小組活動、技術(shù)改進(jìn)、合理化建議等，對一些歷史遺留問題進(jìn)行了一次性處理，還對企業(yè)的制度建設(shè)和管理流程進(jìn)行了梳理，取得了良好效果；會議還對獲得知識競賽的先進(jìn)個人和集體進(jìn)行了表彰。
最后，集團(tuán)董事長助理、副總裁張靜做了會議總結(jié)，他指出，本次活動是集團(tuán)開展質(zhì)量活動月以來最為成功的一次，具有參與面廣、組織性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、透明度高、成效顯著等特點(diǎn)，還對今后的工作做了進(jìn)一步要求：要把質(zhì)量活動月作為集團(tuán)每年必須開展的一項(xiàng)重要工作，緊緊圍繞以服務(wù)營銷為抓手，促使在管理上、產(chǎn)品質(zhì)量等方面一年上一個臺階；對本次活動中發(fā)現(xiàn)的不足環(huán)節(jié)要進(jìn)行補(bǔ)課，做好糾正措施和整改的落實(shí)；通過質(zhì)量活動月，全面提高管理人員的業(yè)務(wù)水平和管理水平，打造高效能的管理團(tuán)隊(duì)；明年要把工作層層考核作為重點(diǎn)工作；在市場營銷方面要積極實(shí)行單項(xiàng)產(chǎn)品的推廣，提高市場份額；還要轉(zhuǎn)變工作被動心態(tài)，提高企業(yè)管理競爭力和產(chǎn)品競爭力。
